Business-Sender

SMS

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Kampagnenergebnisse

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Zugestellte Kontakte

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Käufe

Messaging

Erreichen Sie Ihre Kunden über jeden Messaging-Kanal

Erreichen Sie Ihre Kunden über Messaging-Kanäle mit hohen Zustellraten. Mit APIs, Automatisierung und Routing-Logik geht jede Nachricht über den richtigen Kanal raus.

SMS-Kommunikation für jeden Kundenkontakt

Versenden Sie Werbe-, Transaktions- und automatisierte SMS in großem Umfang. Steuern Sie Kampagnen, binden Sie Ihre Systeme an, verfolgen Sie die Zustellung und optimieren Sie Ihre Abläufe mit Auswertungen in Echtzeit

Messaging-Produkte

Alles, was Sie für Business-Messaging brauchen

Wählen Sie die Messaging-Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt.

Massen-SMS

Versenden Sie Werbe-, Transaktions- und Benachrichtigungsnachrichten in großer Zahl über eine zuverlässige SMS-API, mit Zustellung in Echtzeit und weltweiter Abdeckung.

Mehr erfahren

SMS Campaign Manager

Erstellen, planen und verwalten Sie SMS-Kampagnen über eine intuitive Oberfläche, mit visueller Kampagnenplanung, Automatisierung und detailliertem Reporting.

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RCS Business Messaging

Gestalten Sie gebrandete, interaktive Dialoge mit Rich Media, Buttons, Karussells und verifizierten Unternehmensprofilen.

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SMS Channel Fallback

Erhöhen Sie die Zustellrate, indem automatisch auf einen anderen Kanal gewechselt wird, wenn eine SMS nicht zugestellt werden kann.

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SMS Anti-Fraud-Lösung

Schützen Sie Einmalpasswörter und Ihr Business-Messaging mit intelligenter Traffic-Überwachung, Betrugserkennung und Routing-Kontrolle.

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Fragen Sie Ihre bevorzugte KI zu Tenios

Warum SMS

Der schnellste Weg, Kunden direkt zu erreichen

Hohe Sichtbarkeit

Nachrichten werden sofort gesehen

Anders als E-Mails oder App-Benachrichtigungen landet die SMS direkt auf dem Handy Ihres Kunden. Kein Download, kein Login, kein volles Postfach. Ihre Nachricht erreicht die Menschen, wo immer sie sind.

98%

Leserate, die meisten Nachrichten werden binnen Minuten geöffnet

Erreiche mehr Kunden mit jedem Versand

SMS funktioniert über alle Geräte und Netze hinweg und erreicht Ihre Kunden zuverlässig. Bis zu 99,5 % der Empfänger werden erreicht.

Tausende Nachrichten in Minuten zugestellt

Versenden Sie große Kampagnen und automatische Benachrichtigungen mit bis zu 3.000 SMS pro Minute.

Unnötige Kosten senken

Sparen Sie Geld schon vor dem Versand, mit Rufnummernprüfung, Link-Verkürzung und Zeichenerkennung.

Wissen, was nach dem Versand passiert

Verfolgen Sie Zustellung, Klicks, Standort, Sprache und Kampagnenergebnisse in einem Dashboard.

DSGVO-konformes Messaging von Anfang an

Verwalten Sie Opt-ins, Opt-outs, STOP-Keywords und Kundenpräferenzen mit Compliance-Tools, die in jeder Kampagne integriert sind.

Die Lösung

Von der Aktion bis zur Verifizierung – Messaging, das Kunden weiterbringt

Promo

Neu eingetroffen. 20 % Rabatt in den ersten 24 Stunden: apif.co/drop

Sales & Launches

Zeitkritische Angebote, die ankommen müssen, bevor die Konkurrenz nachzieht.

Discount

Alles Gute zum Geburtstag, Anna! Ihr Code: BDAY20 – 7 Tage gültig. BDAY20 – 7 Tage gültig.

Treue & Codes

Geburtstagsrabatte, Treueprämien, zeitlich begrenzte Codes – ohne Login.

Bestellung

Ihre Bestellung #4729 ist unterwegs – Lieferung zwischen 14 und 18 Uhr.

Bestellstatus

Bestätigungen, Versandupdates, Retourenverfolgung – immer griffbereit.

Umfrage

Wie war Ihr Besuch? Tippen Sie zum Bewerten (1–5): tenios.co/feedback

Umfragen & NPS

Holen Sie Feedback ein, solange das Erlebnis frisch ist – Antwort mit einem Tipp.

Erinnerung

Erinnerung: Ihr Premium-Tarif verlängert sich morgen.

Benachrichtigungen

Treue-Updates, Verlängerungshinweise, Änderungen der Bedingungen – gehört, nicht ignoriert.

Rückgewinnung

Anna, wir haben Sie vermisst. Hier sind 15 % auf Ihre nächste Bestellung.

Rückgewinnungs-Kampagnen

Erreichen Sie inaktive Kunden mit einem passenden Anreiz zur Rückkehr.

Dringlichkeit

Letzte 12 Stunden: 40 % auf alles. Aktion endet um Mitternacht. apif.co/now

Flash-Kampagnen

Last-Minute-Aktionen, dringende Updates – wenn jede Minute zählt.

2FA

Ihr Verifizierungscode: 284 619. Geben Sie ihn niemals weiter.

Verifizierung & 2FA

Sichere Transaktionen, Login-Codes und Bestätigungen – einfach und wirksam.

Versandwege

Eine Plattform, drei Wege zum Versand

Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt, auf derselben zuverlässigen Messaging-Infrastruktur.

SMS Campaign Manager

Erstellen und verwalten Sie Massenkampagnen, ganz ohne Code.

Über die browserbasierte Plattform können Marketing- und Operations-Teams:

Messaging API

Binden Sie den Massenversand direkt in Ihre Anwendungen, Websites oder Systeme ein.

Die API ist für Entwickler gemacht und bietet zuverlässiges, skalierbares Messaging über:

SMPP

Binden Sie Ihre Systeme über SMPP direkt an die Plattform an, für sehr hohes Versandvolumen.

Tenios arbeitet nach den Sicherheits- und Compliance-Standards für Unternehmen, darunter die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2022 und die Attestierung nach PCI DSS SAQ A. Die Plattform ist bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) registriert und ermöglicht eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung innerhalb der Europäischen Union.

Voice und Messaging sind mehrfach abgesichert: SRTP für Sprachdaten, TLS bei der Übertragung und AES-256 im Speicher. Dazu kommt ein durchgängiges Security-Monitoring rund um die Uhr.

Die Plattform ist darauf ausgelegt, regulatorische Anforderungen in Finanzwesen, Gesundheitswesen und öffentlichem Sektor zu erfüllen. Dazu zählen die DSGVO-Konformität sowie die Ausrichtung an NIS2 und dem EU AI Act (Einstufung als minimales bis begrenztes Risiko).

TENIOS agiert als regelkonformer IKT-Drittdienstleister und unterstützt Kunden aus dem Finanzsektor bei ihren DORA-Pflichten, darunter IKT-Risikomanagement, Vorfallmeldung, Resilienztests, Ausstiegsregelungen und die Steuerung von Drittanbietern.

Alle Unternehmensdaten bleiben auf einer Infrastruktur innerhalb der EU, gehostet in Frankfurt am Main. Kundendaten werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet.

Infrastruktur-Sicherheit

Daten-Governance

ISO 27001

Zertifiziert

PCI DSS SAQ A

Attestiert

GDPR

Konform

NIS2

ausgerichtet

Auf DORA ausgerichtet

(IKT-Drittdienstleister)

Auf EU AI Act

ausgerichtet

(begrenztes Risiko)

Referenzen

Echte Zahlen von echten Unternehmen

Sehen Sie, wie führende europäische Unternehmen mit Tenios große Kommunikationsmengen automatisieren und ihre Teams entlasten.

Alle Fallstudien ansehen

Unsere Kunden

Weltweit im Einsatz bei Unternehmen

Klare Preise

Zahlen pro Nachricht, ohne versteckte Kosten

0,071 €

/pro SMS

Der Preis hängt von Versandmenge, Zielländern und den gewählten Funktionen ab. Für höhere Volumen gibt es monatliche Tarife.

Passt das zu Ihnen?

In jedem Tarif enthalten

Gesendete, zugestellte und fehlgeschlagene Nachrichten im Blick

Antworten empfangen und Kundengespräche verwalten

Gehostet in Frankfurt

Kundendaten für gezielte Ansprache nutzen

Kampagnenerfolg, Zustellraten und Interaktion verfolgen

CRM, Marketing-Tools und interne Systeme anbinden

Die Plattform

Alles, was Sie für Ihre Kundenkommunikation brauchen

Steuern Sie Kampagnen, automatisieren Sie Kommunikation, binden Sie Ihre Systeme an und verfolgen Sie die Ergebnisse, alles über eine Plattform. Gemacht für Marketing-Teams, Entwickler und Unternehmen, die auf zuverlässiges Messaging angewiesen sind.

Für Marketer gemacht

Erstellen Sie Kampagnen, verwalten Sie Zielgruppen, personalisieren Sie Nachrichten und werten Sie Ergebnisse aus, über eine intuitive Oberfläche. Kein technisches Fachwissen nötig.

Mit Ihren vorhandenen Tools verbinden

Binden Sie Messaging in Ihre Workflows ein, über CRM-Anbindungen, APIs und Automatisierungstools.

Messaging für den Enterprise-Einsatz

Versenden Sie weltweit, mit zuverlässiger Infrastruktur, Sicherheitskontrollen und Compliance-Unterstützung.

Überblick in Echtzeit

Verfolgen Sie jede Kampagne mit detaillierten Berichten und Zustell-Einblicken.

Support durch Spezialisten

Erhalten Sie Unterstützung über den gesamten Ablauf hinweg, von Einrichtung und Konfiguration bis zur Optimierung und Fehlerbehebung.

Praktische Messaging-Tools

Verbessern Sie Ihren Kampagnenerfolg mit Tools, die Planung, Versand und Auswertung vereinfachen.

Sprechen Sie mit unseren Experten

Vereinbaren Sie einen Termin, um Ihren Messaging-Traffic zu prüfen und Ihre Kampagnen zu planen

Nach dem Absenden des Formulars melden wir uns innerhalb eines Werktags.

30-minütiges Erstgespräch

Ein fokussiertes Gespräch über Ihre Traffic-Art, Ihre Volumen, Ihre Zielmärkte und Ihr aktuelles Provider-Setup.

Live-Vorführung der Plattform

Sehen Sie den SMS Campaign Manager, die Messaging-API und die RCS-Funktionen in Aktion, inklusive Tracking und Reporting.

Zustellung und Compliance im Blick

Wir sehen uns Sender-ID-Optionen, den Umgang mit Opt-outs und die Rufnummernprüfung an, die Ihre Datenbank sauber hält.

Die Plattform

SMS, RCS und Messaging-Workflows in einer Plattform erstellen und verwalten

Erstellen, testen und starten Sie Kampagnen und Automatisierungsabläufe, ohne externe Dienstleister oder eigene Entwicklung.

Kampagnen-Builder

Erstellen und verwalten Sie SMS- und RCS-Kampagnen über eine visuelle Self-Service-Plattform. Marketing- und Transaktionsnachrichten steuern Sie an einem Ort.

Prüfung vor dem Versand

Prüfen Sie Inhalt, Format und Erreichbarkeit vor dem Start: Kontrolle von Nachrichtenlänge und Zeichenkodierung sowie eine Rufnummernprüfung im Live-Netz (HLR).

Kernfunktionen:

Automatisierungstools:

Optimierungstools:

Integrationen

Offene APIs für die direkte Systemintegration

Verbinden Sie SMS- und Messaging-Systeme mit CRM, Marketing-Automation und internen Tools, über flexible APIs und eine zuverlässige Messaging-Infrastruktur.

Core introduction

Die Plattform verbindet sich über sichere APIs direkt mit Ihren bestehenden Systemen, darunter CRM, Marketing-Tools, Terminsysteme und interne Datenbanken. Sobald ein Trigger, ein Kundenereignis oder eine Datenaktualisierung eingeht, laufen die Messaging-Workflows automatisch, und die Ergebnisse kommen in Echtzeit zurück.

Sie läuft innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur, ohne Änderungen an den Kernsystemen. So automatisieren Sie die SMS-Kommunikation vollständig, während Ihre Systeme die führende Datenquelle bleiben.

Core blocks

API-First-Architektur

Integrate SMS workflows into existing systems using secure, documented APIs.

Messaging-Infrastruktur Unterstützung für SMS-Zustellung, Zwei-Wege-Messaging und weltweites Routing.

Support for SMS delivery, 2-way messaging and global routing.

Workflow-Orchestrierung

Lösen Sie Kampagnen aus, leiten Sie Nachrichten und synchronisieren Sie Daten systemübergreifend in Echtzeit.

Enterprise-Anbindung

Funktioniert mit CRM, Marketing-Automation, Terminsystemen und internen Plattformen.

Sicherer Datenaustausch

Verschlüsselte Kommunikation mit Authentifizierung und kontrolliertem Zugriff.

Blog

Aktuelle Einblicke von Tenios

Fallstudien

6 Min. Lesezeit

Wie ALAB Laboratoria 80 % seiner Patientenanrufe mit einem AI Voice Agent abwickelt und dabei 700 Arbeitsstunden für andere Aufgaben gewonnen hat.

ALAB Laboratoria wollte, dass Patienten ihr Anliegen frei aussprechen können, statt sich durch ein Menü zu klicken. Die Lösung ging nach vier Monaten live - mit fünf Integrationen über verschiedene Systeme und individuelle APIs hinweg. Heute ist KI-Verarbeitung an 80 % der eingehenden Anrufe beteiligt.

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Fallstudien

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Das Telefon stand bei Haus des Meeres nie still. Jetzt läuft es automatisch.

Fragen zu Öffnungszeiten, Tickets und Tischreservierungen im Restaurant Ocean Sky unterbrachen das Team den ganzen Tag. Heute beantwortet ein AI Voice Agent die Erstanfragen und wickelt Reservierungen bis zur Tischauswahl ab.

August 17, 2026

Produkt-Updates

3 Min. Lesezeit

Fehler finden, bevor der Kunde sie meldet – unser Product Demo Day im Juli

Juli 2026 Einmal im Monat zeigen unsere Teams, was sich auf der Plattform getan hat. Hier die wichtigsten Punkte aus der letzten Session, und was sie für…

6. August 2026

Messaging

7 Min. Lesezeit

Die SMS-API von TENIOS – SMS senden & empfangen via API

Nutzen Sie die TENIOS SMS-API für den Versand & Empfang von Textnachrichten, z. B. für 2FA, Marketing, Umfragen, Benachrichtigungen u.v.m

30. Juli 2026

Allgemein

5 Min. Lesezeit

Das Telefon stand bei Haus des Meeres nie still. Jetzt läuft es automatisch.

Case Study: Haus des Meeres automatisiert Besucheranfragen und Restaurantreservierungen mit einem AI Voice Agent.

24. Juli 2026

Produkt-Updates

3 Min. Lesezeit

Mehr Kontrolle, höhere Sicherheit – die Plattform-Updates des letzten Monats

Entdecken Sie unsere neuesten Updates: flexible Anrufaufzeichnung, private Voice-AI-Infrastruktur und erweiterte Analyse-Tools für sichere und konforme Kundenkommunikation.

2. Juli 2026

Alle Beiträge ansehen

Nominierungen & Auszeichnungen

Ausgezeichnete Technologie und Lösungen

Für seine Lösungen und deren Wirkung in der Praxis wurde Tenios von unabhängigen Branchenorganisationen ausgezeichnet und nominiert, unter anderem für die European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCSA).

Über Messaging

Eine Plattform zur Automatisierung von Kommunikation, für den Austausch mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern

Was die Plattform kann:

Mit Tenios erstellen und verwalten Unternehmen KI-gestützte Kommunikationsabläufe, die genau zu ihren internen Prozessen passen.

3.000+ Integrationen

Low-Code-Canvas

Open APIs

SIP-Integration

KI-Sprachagenten

Benachrichtigungen

Workflow-Automatisierung

25+ Jahre

In der Telekommunikation, seit 2015

200+

Kunden in Finanzwesen, Gesundheitswesen, Recruiting und weiteren Branchen

100+

Enterprise-Kunden in Finanzwesen, Gesundheitswesen und öffentlichem Sektor (plattformweit)

9

Länder mit aktivem Tenios-Betrieb

Häufig gestellte Fragen zu SMS messaging

Noch Fragen?

Alle FAQ ansehen

Was kostet SMS-Messaging?

Der Preis hängt von Ihrer Versandmenge, den Zielländern und den gewählten Funktionen ab. Wir bieten flexible Preismodelle, darunter Pay-as-you-go, Bundles, Abrechnung in lokaler Währung und individuelle Enterprise-Tarife. Die verfügbaren Optionen sehen Sie oben, oder Sie fordern bei unserem Team ein passendes Angebot an.

Unterstützt Tenios bei der Umsetzung von SMS-Kampagnen?

Unterstützt Tenios bei der Umsetzung von SMS-Kampagnen? Ja. Wir begleiten die gesamte Einrichtung, von der Klärung Ihrer Anforderungen bis zur Anbindung der Plattform an Ihre bestehenden Systeme. Unser Team unterstützt bei API-Integration, technischer Konfiguration, Kampagnen-Setup und Optimierung, damit Ihre Messaging-Workflows reibungslos laufen.

Ist SMS-Messaging DSGVO-konform?

Ist SMS-Messaging DSGVO-konform? Ja. SMS-Kampagnen müssen die Anforderungen der DSGVO erfüllen, dazu gehört die Einwilligung der Kunden vor dem Versand. Tenios unterstützt rechtskonforme Abläufe mit Tools zur Verwaltung von Opt-ins und Opt-outs, damit Sie verantwortungsvoll kommunizieren.

Gibt es ein Mindestvolumen?

Nein. Für Tenios Messaging gibt es keine Mindestzahl an Nachrichten. Ob Sie gelegentlich Transaktionsnachrichten versenden oder große Kampagnen fahren, die Plattform passt sich Ihren Anforderungen an.

Kann ich den Kampagnenerfolg messen?

Ja. Die Plattform liefert Berichte zu den wichtigsten Kennzahlen, darunter Zustellraten, Nachrichtenstatus, Klicks auf verkürzte Links und Abmeldungen. Alle Kampagnendaten stehen in Ihrem Konto bereit, damit Sie Ergebnisse verfolgen und künftige Kampagnen optimieren können.

Bietet Tenios eine Testphase?

Ja. Neue Kunden können nach der Anmeldung mit einer kostenlosen Testphase starten und die Plattform sowie die Messaging-Workflows ausprobieren.

Kann ich SMS personalisieren?

Ja. Sie personalisieren Nachrichten mit Kundendaten aus Ihrem CRM, angebundenen Plattformen oder hochgeladenen Kontaktlisten. Über dynamische Felder wie Kundennamen, Bestelldetails oder persönliche Angebote gestalten Sie relevantere Kampagnen.

Noch Fragen?

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Zeit für bessere Abläufe in Ihrer Kundenkommunikation

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