Dokumentation

SIP-Trunk Details

Ein SIP-Trunk ist eine direkte VoIP-Verbindung zwischen einem Kommunikationsserver in Ihrem Unternehmen und der TENIOS-Plattform. Anders als bei der Verbindung mit einem SIP-Softphone, können über einen SIP-Trunk mehrere Gespräche gleichzeitig geführt werden. Die maximale Anzahl von parallelen Kanälen ist auf 30 pro Sip-Trunk begrenzt. Bei der SIP-Trunk Konfiguration kann angegeben werden, ob eine Registrierung erfolgen soll. Bei dieser Art von Trunk registriert sich Ihr Kommunikationsserver bei der TENIOS-Plattform.

Weiterleitung an SIP-Trunks

Sie können auch eingehende Anrufe an SIP-Trunks weiterleiten. Die konfigurierten SIP-Trunks stehen im Routingplan als Ziele bei den Blöcken Weiterleitung, DTMF und Warteschleife zur Verfügung. Die Weiterleitung erfolgt über verschiedene Server, d.h. in den SIP INVITE Anfragen können die folgenden IP-Adressen als Quelle gesetzt sein:

80.239.139.194
80.239.139.204
80.239.139.207
80.239.139.208
80.239.139.212
89.202.102.83
89.202.102.84
89.202.102.85
89.202.102.86
89.202.102.87
80.239.139.198

Die txt-Datei für eine automatische Durchsuchung der IP-Adressen finden Sie hier. Bitte konfigurieren Sie Ihre Firewall bzw. die ACL-Einstellungen (Access Cient List) Ihrer Telefonanlage entsprechend, damit die weitergeleiteten Anrufe angenommen werden können. Der Port für das SIP Protokoll ist 5060/UPD bzw. 5060/TCP. Zudem müssen für die RTP-Mediastreams die Ports 16384-32768/UDP freigeschaltet werden

Das nachfolgenden Konfigurationsbeispiele zeigen, wie Sie einen Asterisk bzw Freeswitch Server per SIP-Trunk mit der TENIOS-Plattform verbinden können.

Asterisk Konfiguration

Konfigurationsdatei: sip.conf

[TENIOS-TRUNK] type=friend host=100000.tenios.com fromdomain=100000.tenios.com insecure=port,invite username=tenios secret=mysecretpassword nat=yes canreinvite=no qualify=no cancallforward=yes context=TENIOS language=de dtmfmode=rfc2833 ;its a test sendrpid=yes callevents=yes disallow=all allow=alaw allow=ulaw

Der Parameter host, hat das Format „kundennummer“.tenios.com. Wenn Sie also die Kundennummer 200000 haben, tragen Sie hier 200000.tenios.com ein. Die Parameter username und secret, müssen mit den Werten im TENIOS SIP-Trunk übereinstimmen. Um Anrufe über den eingerichteten SIP-Trunk an TENIOS zu schicken, müssen Sie folgenden Eintrag in der Konfigurationsdatei extensions.conf ihres Asterisk-Servers hinzufügen: Konfigurationsdatei: extensions.conf

exten => 3333,1,Dial(SIP/022155400300@TENIOS-TRUNK,60,tr)

Freeswitch Konfiguration

Legen Sie zunächst ein Gateway in Ihrem SIP-Profil an (/usr/local/freeswitch/conf/sip_profiles/external.xml). Der Parameter proxy, hat das Format .tenios.com. Wenn Sie also die Kundennummer 200000 haben, tragen Sie hier 200000.tenios.com ein. Die Parameter username und password, müssen mit den Werten im TENIOS Sip-Trunk übereinstimmen:

<gateway name="mytestgateway"> <param name="username" value="myUsername"/> <param name="password" value="myPassword"/> <param name="proxy" value="200002.tenios.com:5090"/> <param name="register" value="true"/> </gateway>

Um Anrufe über den eingerichteten Sip-Trunk an TENIOS zu schicken, müssen Sie im Dialplan entsprechend die Anrufe über das Gateway leiten:

<extension name="TENIOS mytestGateway"> <condition> <action application="bridge" data="{sip_h_P-Called-Party-ID=${destination_number}}sofia/gateway/mytestgateway/${destination_number}"/> </condition> </extension>

SIP-Trunk Details konfigurieren

Unter dem Menüpunkt „SIP-Trunk Details“ im Kundenportal können Sie die Einstellungen des SIP-Trunks konfigurieren. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie Hilfestellungen zu den einzelnen Eingabefeldern je nach Art des Trunks.

Trunk mit RegistrierungIP Adresse

Feld	Beschreibung
Name	Der Name des SIP-Trunks. Dieser Name wird z.B. im Routingplan bei Blöcken angezeigt, bei denen eine Anrufweiterleitung auf einen SIP-Trunk eingestellt werden kann.
Art des Trunks	Die Art des SIP-Trunks: Trunk mit Registrierung Der Endpunkt (z.B. Ihre IP-Telefonanlage) registriert sich bei diesem SIP-Trunk auf der TENIOS-Plattform. IP-Adresse Der Endpunkt (z.B. Ihre IP-Telefonanlage) wird nur mit der IP-Adresse angegeben. Bei dieser Art von SIP-Trunk ist nur eine Weiterleitung zu der konfigurierten IP-Adresse möglich. Das Weiterleiten von Anrufen über diesen Trunk an die TENIOS Plattform wird nicht unterstützt.
Auth proxy	Die SIP-Adresse des Authentifizierungsproxys, z. B. sipprovider.com[:port] oder eine IP-Adresse[:port]. Der Port ist optional.
Realm	Remote-Realm, z. B.: sipprovider.com oder und IP-Adresse. INFO: Wenn dieser Trunk-Typ ausgewählt ist, registriert sich der SIP-Trunk.
IP/Domain	Die IP-Adresse oder der Domänenname des Endpunkts.
Transportprotokoll	Hier kann das Transportprotokoll für den SIP-Trunk festgelegt werden. Dieser Parameter ist nur für Trunks vom Typ „IP Adresse“ erforderlich.
Benutzername	Der Benutzername das SIP-Trunks.
Passwort	Das Passwort des SIP-Trunks.
Anruferkennung immer anzeigen	Hinweis: Für eingehende Anrufe, PID und Privacy Headers beibehalten.
Clip No Screening	Hinweis: Clip no Screening prüft nicht, ob die Callerid zu diesem Konto gehört.
Active	Ein Flag, das angibt, ob ein SIP-Trunk aktiv ist. Wenn ein SIP-Trunk nicht aktiv ist, ist eine Registrierung und das Senden von Anrufen über diesen Trunk nicht möglich.
Präfix Manipulation	In diesem Abschnitt können Sie einen Präfix zur CLI oder DNIS des Anrufes hinzufügen. Diese Änderung wird nur für Anrufe in Richtung TENIOS ->Kunden-PBX vorgenommen.