Dokumentation

SIP-Account Details

Was ist ein SIP-Account?

Das Session Initiation Protocol (SIP) ist ein Netzwerkprotokoll, welches den Ablauf einer Kommunikationssitzung zwischen mindestens zwei oder mehreren Teilnehmern steuert. Ein Benutzer kann sich mit einem SIP-Endgerät (Hard- oder Softphone) an der TENIOS-Plattform anmelden. Im Routingplan können dann eingehende Anrufe auf einen SIP-Account weitergeleitet werden. Die ausgehende Telefonie über einen SIP-Account ins öffentliche Telefonnetz (PSTN) ist nur möglich, wenn Business Voice für diesen TENIOS Account freigeschaltet ist.

SIP-Account Details konfigurieren Sie können Ihre SIP-Account Details konfigurieren, an denen Sie sich über das Internet mit einem SIP-Client (z.B. ein SIP-Softphone oder SIP-Hardphone) registrieren können.

Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie sich mit dem Softphone zoiper auf der TENIOS Plattform registrieren können. Als Erstes müssen Sie einen SIP-Account hinzufügen. Dieses können Sie im Abschnitt SETUP unter dem Menüpunkt SIP-Accounts tun, indem Sie die Schaltfläche „+SIP-Account hinzufügen“ betätigen.

Feld	Beschreibung
Vorname	Der Vorname des SIP-Account Benutzers. Dieses Feld dient nur zur Information und ist für die Registrierung mit einem SIP-Client nicht relevant.
Nachname	Der Nachname des SIP-Account Benutzers. Dieses Feld dient nur zur Information und ist für die Registrierung mit einem SIP-Client nicht relevant.
Benutzername	Der Benutzername des SIP-Accounts. Dies ist der Loginname für den SIP-Account, der auch in der Konfiguration das SIP-Clients angegeben werden muss.
Passwort	Das Passwort des SIP-Accounts. Dieses muss passend zum Benutzernamen auch in der Konfiguration des SIP-Clients angegeben werden.
Anruferkennung (ausgehend)	Die Rufnummer die bei ausgehenden Anrufen über diesen SIP-Account signallisiert werden soll. (Wird derzeit noch nicht unterstützt!)
Anrufe ins öffentliche Telefonnetz erlauben	Diese Option legt fest, ob über diesen SIP-Account Anrufe ins öffentliche Telefonnetz gemacht werden können. Diese Option ist nur aktiv, wenn Business Voice für den TENIOS-Account freigeschaltet ist.

Für die Registrierung mit einem SIP-Client, sind nur Domäne, Benutzername und das Passwort relevant. Die Domäne wird im Format <Kundennummer>.tenios.com angegeben. Wenn Sie Ihre Domäne nicht wissen, können Sie diese im Abschnitt SETUP, unter dem Menüpunkt SIP-Accounts finden. Die Anleitungen zur Konfiguration der jeweiligen Softphones finden Sie hier: