Dokumentation

Kontoeinstellungen

Unter Kontoeinstellungen können Sie Ihre persönlichen Daten verwalten und einige Systemeinstellungen vornehmen. Alle Pflichtfelder sind mit einem roten * markiert. Felder, die von Ihnen nicht geändert werden können, sind ausgegraut.

Allgemein

Zahlungsart	Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Prepaid Um kostenpflichtige Dienste von TENIOS nutzen zu können, müssen Sie Ihr Konto zunächst mit Guthaben aufladen. Unter dem Menüpunkt Guthaben aufladen können Sie Guthaben per Kreditkarte oder Banküberweisung aufladen. Postpaid Invoice Sie erhalten monatlich eine Rechnung. Diese ist innerhalb von 10 Tagen fällig. Die Bankverbindung entnehmen Sie bitte der Rechnung. Postpaid direct debit Sie erhalten monatlich eine Rechnung, der fällige Betrag wird per SEPA-Lastschriftverfahren von Ihrem Konto abgebucht
Kundennummer	Ihre TENIOS Kundennummer
Firmenname	Der Name Ihrer Firma oder Organisation
Anrede	Die Anrede des Besitzers des TENIOS-Kontos
Vorname	Der Vorname des Besitzers des TENIOS-Kontos
Nachname	Der Nachname des Besitzers des TENIOS-Kontos
Ansprechpartner	Ein Ansprechpartner in Ihrer Firma, der für TENIOS zuständig ist.
Mobilfunknummer	Ihre Mobilfunknummer (Wird benötigt, wenn Sie sich bei TENIOS anmelden).
Telefonnummer	Ihre (Haupt-) Telefonnummer unter der wie Sie erreichen können.
E-Mail	Die Haupt E-Mail-Adresse um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Alle automatisch von TENIOS generiereten Benachrichtigungen werden auch an diese E-Mail-Adresse gesendet.
E-Mail für Rechnungen	Eine oder mehrere E-Mail-Adressen an die die Rechnungen verschickt werden sollen.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer	Falls angegeben, wird diese bei der Rechnungserstellung berücksichtigt. Gemäß den Umsatsteuer Regelungen innerhalb der EU wird diese dann auf der Rechnung ausgewiesen oder nicht.

Adresse

Hier finden Sie Ihre (Haupt-)Adresse.

Sprache

Hier können Sie die Sprache des Kundenportals und die der Benachrichtigungen, die von TENIOS versendet werden, festlegen.

Unterkonten

Hier haben Sie die Möglichkeit Unterkonten für weitere Benutzer anzulegen. Die Benutzer können freigeschaltet werden für die Bereiche Statistiken und/ohne Cloud-PBX. Zur Einrichtung von Unterkonten wählen Sie den Button „Unterkonto hinzufügen“: Bitte tragen Sie in den Unterkonto Details nun die Zugangsdaten und Berechtigungen für Statistiken / Report und/oder Cloud-PBX an. Der Zugang für Unterkonten erfolgt ebenfalls über den Link https://portal.tevox.com.