Dokumentation
ACD Einstellungen
ANI – Sperrliste
Ansagen
ASR Provider Konfiguration
Callback Konfiguration
Fax-Historie
Feiertagsprofile
Google Cloud Setup (ASR)
Konfiguration fritzbox
Microsoft Azure Setup (ASR)
REFER Block Setup
Ressourcensuche
Rufnummern-Routing
Rufnummern-Routing bearbeiten
SIP-Account Details
SIP-Trunk Details
SNOM-Telefon Konfiguration
Sperrlisten
Sprachaufzeichnung
Text-to-Speech TTS
Trunk-Routing
Yealink-Telefon Konfiguration
Anklopfen
Anrufweiterleitung
Autoplay für Cloud PBX freischalten
Browser Phone Erweiterung für Chrome
Cloud-PBX Benutzerportal
Cloud-PBX BrowserPhone
Cloud-PBX Konfiguration
Do Not Disturb (DND)
Nicht-Bereit Gründe konfigurieren
Routing Cloud-PBX Nebenstellen
Rufnummernunterdrückung CLIR
Sicherheit
Softphones
Unterkonten erstellen
Voicemail
Wahlwiederholung
Wartemusik
Nothing was found
Try a different search term.
Anklopfen
Die Funktion „Anklopfen“ weist den Benutzer während eines Telefongespräches auf eingehende Anrufe hin. Dies geschieht akustisch durch ein Klopf-Signal bzw. einen doppelten Piepton und visuell über einen läutenden Telefonhörer auf dem Display. Der Nutzer hat bei einem anklopfenden Anrufer folgende Optionen:
- aktives Gespräch beenden und den neuen Anruf entgegennehmen
- aktives Gespräch halten und das neue Gespräch annehmen
- aktives Gespräch weiterführen und anklopfenden Anrufer abweisen
Gigaset
Wenn während eines Telefongesprächs ein weiterer Anruf eingeht, wird dies mit einem Klopfgeräusch und auch visuell auf dem Display signalisiert. Über die Display-Tasten, können Sie den anklopfenden Anrufer annehmen oder ablehnen. Wenn Sie den Anrufer annehmen wird das aktuelle Gespräch gehalten. Sie können jederzeit zwischen den beiden Anrufen wechseln, indem Sie mit den Navigations-Tasten eine Telefonnummer auswählen und auf die Halten-Taste drücken. Wenn Sie einen Anrufer entfernen oder hinzufügen möchten, können Sie die entsprechende Display-Taste drücken.
snom
Ein anklopfender Anrufer wird bei snom-Endgeräten akustisch durch einen doppelten Piepton und visuell durch ein Symbol auf dem Symbol auf dem Display angezeigt. Um die Rufnummer des anklopfenden Teilnehmers auf dem Display zu sehen, drücken Sie auf die rechte Display-Taste. Hier wird Ihnen die Rufnummer eines anklopfenden Teilnehmers angezeigt. Wenn Sie einen anklopfenden Anrufer mit der Bestätigungstaste annehmen, wird der aktuelle Gesprächspartner gehalten. Über die Funktions-Tasten können Sie zwischen den Teilnehmern hin- und herschalten. Die Funktions-Tasten blinken langsam beim gehaltenen Gespräch und leuchten durchgängig beim aktiven Gespräch. Sie beenden das gerade aktive Gespräch durch Drücken auf die Zurück-Taste.