Dokumentation

3CX Konfiguration

In dieser Schritt-für Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen wie Sie Ihren SIP-Trunk mit der Telefonanlage von 3CX konfigurieren. Um Ihnen die Einrichtung zu vereinfachen, finden Sie im Folgenden Screenshots der einzelnen Schritte mit entsprechenden Ausfüllanweisungen.

Einstellungen im 3CX Portal

I. Installation der 3CX Software

Bevor Sie mit der Konfiguration Ihres SIP-Trunk beginnen, muss zunächst die 3CX Software installiert werden. Auf der Seite des Herstellers finden Sie die Installationsanleitungen für Windows und Linux. Nach erfolgreicher Installation, kann nun der SIP-Trunk konfiguriert werden.

II. SIP-Trunk/VoIP-Provider hinzufügen

Öffnen Sie hierzu zunächst den Reiter „SIP-Trunks“ und klicken auf den Button „SIP-Trunk hinzufügen“, um ein neues Trunk-Konto zu erstellen.     Es öffnet sich ein Pop-Up Fenster. Hier können Sie zunächst die Länderkennung „DE“ auswählen. Wählen Sie anschließend im Drop-Down-Menü „Anderer Provider“ aus und tragen Sie Ihre „Trunk-Hauptnummer“ ein.  

III. Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Unter dem Reiter „Allgemein“ können die Trunk-Informationen eingetragen werden. Benennen Sie zunächst Ihren Trunk. In den Eingabefeldern „Registrar/Server/Gateway: Hostname oder IP-Adresse“ und „Ausgehender Proxy“ tragen Sie nun die von uns erhaltenen Daten ein. Die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe richtet sich nach den von Ihnen gebuchten Channels. Diese können Sie Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.     Unter Authentifizierung wählen Sie als Typ „Auf Anmeldung/Konto basierend“ aus. Tragen Sie nun in den folgenden Feldern Ihren „SIP-Account“ sowie Ihr „SIP-Passwort“ ein.

IV. Durchwahlen (DID/DDI) einrichten

Öffnen Sie nun den Reiter „DIDs“ und fügen Sie über den Button „DID hinzufügen“ eine DID für jede verwendete Durchwahl hinzu:  

 

V. Ausgehende Regeln definieren

Möchten Sie Ihren SIP-Trunk auch für die ausgehende Telefonie nutzen, müssen Regeln in 3CX definiert werden. Unter Allgemein können Sie den „Regelnamen“ eintragen. Im Anschluss können Sie definieren in welchen Fällen die Regel angewendet werden soll. Legen Sie danach fest über welche Route die ausgehenden Anrufe durchgeführt werden sollen.   Herstellerseite: https://www.3cx.de/